よくあるご質問

送料はかかりますか？

送料は完全無料です。着払いで発送いただければ、こちらで負担いたします。
キャンセルなどにより商品を返送する場合は、着払いでの返送となり、返送料はお客様のご負担となります。

故障品や他社に断られたMacBookでも相談できますか？

はい、画面割れ・起動不良・バッテリー膨張・パーツ欠品なども、状態やモデルによって買取できる場合があります。他社に断られた品も含め、まずは状態の詳細や写真をLINEまたはお問い合わせフォームでお知らせください。

査定承認後、振込までどのくらいかかりますか？

商品到着後、最短当日〜翌営業日に査定を完了し、査定額をご承認いただいた後、当日中を目安に振込処理を行います。

申し込み後にキャンセルはできますか？

はい、査定後に買取を承認いただくまでは、いつでもキャンセルできます。商品を発送した後でも、査定額をご確認いただいてから売却するかどうかをご判断いただけます。ただし、査定額を承認し、買取に同意いただいた後はキャンセルできません。